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责任在心发展在行 坚守初心践行公益
2021-06-23 08:43:00  来源:江苏体彩网  
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责任感在现代社会的观念中显得愈发重要,无论是在家庭中还是在工作中,一份强有力的社会责任感与担当,很好地诠释了个人的道德水准与社会涵养。见微知著,随着经济和社会的进步,每个行业要对社会、经济、环境负责,并承担相应的社会责任。从体彩的角度出发,责任与体彩相辅相成,共生共赢,互相制约,又互相成就。

1994年国家体育彩票管理中心正式成立,对全国各地发行的体育彩票进行统一管理,标志着我国体育彩票事业开始进入法制化、规范化的管理轨道。纵观近几年的变化,不难发现,体育彩票工作要求及发展重心早已向合理化、健康化、规范化的彩票运营转变。

无锡体彩管理中心作为市级体育彩票管理机构,持续关注体彩发展方向,以“负责任、可信赖、高质量发展的国家公益彩票”为战略目标的工作部署,积极履行体彩职责与义务,同时通过多角度的展示,加深社会各界对体彩的认同感,了解体彩特殊属性,传递体彩正能量。

微笑服务在体彩

红楼梦中有这样一句话:“朱唇未启笑先闻”。对于服务行业来说,微笑是一种语言,它具有穿透人心和扣人心弦的力量。在彩票销售、兑奖过程中,我们需要面对面服务购彩者,保持一个良好服务态度至关重要,而微笑就能让购彩者最直接感受体彩工作人员专业、亲民的服务态度, 当然“微笑服务”不止“微笑”,从2015年起,无锡体彩每年都有以“微笑服务在体彩”为主题的教育培训,培训内容包括学习服务规范、文明礼仪、理性购彩知识,责任彩票知识等,向体彩销售员传达公益体彩、民生体彩、责任体彩、诚信体彩的理念。不仅如此,中心还邀请了专业的摄影师,为每位工作人员拍摄了微笑服务照片,制作成照片墙,挂在办事入口处,提醒每位工作人员要想群众所想,急群众所急,时刻做好微笑服务,为购彩者答疑解惑。无锡体彩坚持以人民为中心的发展理念,积极践行社会责任,将“微笑服务在体彩”工作落到实处。

志愿服务显担当

无锡体彩始终坚持将责任体彩建设融入到服务民生、服务群众的社会责任中。连续8年与市文明办等单位联合开展“情满回乡路”关爱农民工志愿活动,春运期间为旅客发放春联、提供热水姜茶等服务;组织“学雷锋”、“崇德乐善”志愿服务活动,走进西园里社区、水秀社区、体育公园等免费为群众进行亚健康、血压及心肺功能等体质检测;在芦西社区开展“迎华诞、忆初心、共奋进——公益体彩社区行”活动,现场组织“公益书法作品赠居民、名医专家义诊咨询、大篷车便民志愿服务、走访慰问困难家庭、垃圾分类宣传展示、体彩公益宣传”等六项活动;在体彩网点设立69个爱心站,配备电水壶、电子血压计等便民设施,零距离服务群众。

扶危济困践责任

责任之行重于泰山,作为国家公益彩票,我们要对社会中困难群体给予重视,给予他们帮助与关怀是我们的责任,也是践行体彩社会责任的初衷与意义。开展“连心富民、联企强市”大走访活动,到帮扶经济薄弱村宜兴芳桥街道扶风村,看望生活困难户,累计扶贫投入23万余元。开展“助学季”活动,向无锡市特殊教育学校捐助康复学习设备、向芦庄第二小学捐赠学生阅读书籍,开展慧成儿童康复中心趣味运动会,关爱特殊儿童,并且从2006年起资助3名学生从小学到大学学费,共计10万余元;“金秋送关爱”重阳节慰问无锡市朗高护理院老人、向西园里社区老人发放公园门票;与教育电视台开展“聆听爱的呼唤”、“以爱之名”公益活动,深入社区走访帮扶困难家庭,开展公益晚会现场捐助困难群众,扶贫帮困累计投入38万余元。

积极支持社会公益事业

连续6年协办“文明让城市更美好”公益体彩千场电影“五进”活动,无锡体彩与江苏策群新农村数字电影院线不断探索创新,除传统巡回放映外,又在人流量较大的公花园、大成巷、运河公园设立了“天天放”固定电影放映点,只要不下雨每天晚上都有电影放映,每年播放电影1000余场,服务群众超过60万人次。活动现场还组织志愿者为居民提供理发、磨刀、衣服缝补、健康义诊、配钥匙、宠物饲养咨询、清理社区垃圾等免费服务。无锡体彩传播更多社会正能量,将公益品牌的触角不断向社会各领域延伸。

“责任体彩”涵盖了太多内容,不仅要从细节入手,无锡体彩将责任彩票理念贯穿到体彩运营的各项环节中,将责任彩票工作做细,做实。而且在宏观角度出发,用积极的态度与坚定信念,践行初心使命,坚持新发展理念,大力推进责任彩票建设,为国家、为人民、为构建社会主义和谐社会而努力。

标签:体彩;社会责任;微笑服务
责编:李苏珺

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