根据江苏省体彩中心2024年相关工作要求,为进一步提升展示体验中心一线销售人员服务能力和销售能力,做好体彩超级大乐透销售工作。5月11日,南京体彩开展了华益新桥(北京)科技发展有限公司展示体验中心门店销售员大乐透专场培训。
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会上,南京体彩业务科科长乔志首先梳理了展示体验中心基本概况及下阶段重点工作。并从2024年南京各展示体验中心销售数据,下阶段省、市大乐透重点工作以及适应大乐透的展示体验中心布局等方面做了详细分析。
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培训讲师张双扬,为参会者开展了《超级大乐透基础知识培训》,通过丰富的案例分析和专业的理论介绍,进一步加强销售人员对体彩超级大乐透游戏玩法的认知。除了理论知识,业务科刘方、祝珊还通过角色扮演和模拟销售情景,还原销售理论知识,增强对理性购彩理解,从而提升了顾客的购彩体验。南京体彩还邀请了3201288244展示体验中心销售人员进行了大乐透销售经验分享。
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整个培训过程充满了活力与互动,销售人员积极参与,踊跃发言,展现出了良好的学习态度。他们纷纷表示,通过此次培训,不仅对大乐透产品有了更深入的了解,还提升了自己的销售技能和服务水平,相信能够在未来的工作中取得更好的成绩。
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会后,南京体彩相关负责人表示,今后将继续有针对性地举办类似的培训活动,为销售人员提供更多学习机会,不断提升服务质量,为广大购彩者提供更优质的购彩体验,为“建设负责任、可信赖、高质量发展的国家公益彩票”贡献力量。