为进一步加强体彩党员干部作风建设，密切党群干部关系，4月14日-18日，体彩中心党支部在书记带领下以“四不两直”方式分批赴县区中心、体彩网点开展了集中调研，深入了解了服务群众情况。

　　在调研过程中，大家实际观察网点的日常运营状况，在体彩形象更新的政策激励下，不少网点有了更加整洁舒适的环境，为购彩者提供了良好的购彩空间，一些网点还设置了专门的休息区域，配备了饮水机、血压计等便民服务，方便群众在购彩之余休息使用。

　　通过与销售员交流畅谈，大家深深感受到“人民群众有着无尽的智慧和力量”，发现每个主题店建设都融入了业主的巧思和心血，销售员们表示平时比较注重为群众提供优质服务，例如为购彩者解答疑惑、提供专业建议等。

　　大家还随机采访了部分购彩者，购彩者对体彩网点的服务总体满意，并提出一些建议，比如希望增加更多体彩游戏、提供更便捷的线上服务等。

　　通过此次调研，市体彩中心收获了真实宝贵的一手资料，后续，将针对调研中发现的问题和群众提出的建议，制定具体的改进措施，不断优化网点服务，提升群众满意度。