为全面提升竞彩游戏销售网点的业务能力与服务意识，南京市体育彩票管理中心于3月10日至11日组织全市500余家实体门店代销者开展多场竞彩游戏运营指导专项培训。本次培训聚焦服务技能提升与质量优化，采用理论授课与案例分析相结合的方式，助力网点代销者夯实业务基础，为体彩市场的健康发展注入新动力。

　　本次培训以“优服务、展未来”为主线，围绕竞彩游戏销售全流程展开。在业务能力提升方面，专业讲师鲍海敏深入浅出地讲解了赛事数据分析方法、科学投注策略制定以及热门玩法解析技巧，帮助代销者精准把握客户需求。值得一提的是，此次培训创新性地引入了当下前沿的人工智能技术 DeepSeek，为代销者提供球队实力评估和比赛结果分析的智能化解决方案，大幅提升了业务支持的科技含量。

　　除了业务能力的提升，此次培训还重点关注代销者与客户的有效沟通。通过真实案例分析，生动展示了如何进行个性化服务提升客户满意度与忠诚度。参训代销者纷纷表示，此次培训紧密结合一线实际需求，尤其在赛事热点追踪、客户服务细节等方面收获颇丰，为日常经营提供了宝贵经验。

　　此次培训是提升网点运营水平和服务质量的重要举措，南京市体彩中心将持续关注培训成效的转化。同时，将根据市场实际需求和代销者反馈，适时开展针对性指导，帮助网点解决运营过程中遇到的实际问题，不断完善服务体系。此次培训为南京体育彩票市场的健康发展奠定了坚实基础，也为体彩公益事业的可持续发展提供了有力支撑。