近日,淮安市清江浦区58111网点业主将一面印有"尽心尽力 认真负责"的锦旗送到市体彩中心,特别感谢专管员余大伟在网点即开票被盗案件侦破过程中的突出贡献。这面锦旗不仅承载着业主的感激,更见证了一位基层体彩工作者用责任与担当守护网点安全的暖心故事。
2020年底,余大伟同志加入市体彩中心,担任清江浦区专管员以来,始终以"合规运营守护者"的标准严格要求自己。日常工作中,他坚持"服务+管理"双线并进,既严格落实网点巡查制度,确保终端设备安全、票务管理规范,又主动化身"网点贴心人",从设备维护到经营指导,用细致服务为网点排忧解难,多次被省中心授予优秀专管员称号,在省中心组织的技能大赛中获奖。作为江苏体彩-电信党建联盟先锋服务队(淮安)队员,他始终冲锋在前,用实际行动践行使命初心。

8月20日,58111网点发生即开票失窃事件,损失金额高达2万元。获悉网点报告后,余大伟第一时间协助调取监控、整理彩票销售数据,配合公安机关梳理线索,为案件快速侦破提供关键支持。案件告破后,网点业主感慨:"余专管员不仅帮我们挽回损失,更让我们感受到体彩人的温度。"
作为一名优秀的体彩专管员,余大伟不仅是业务的能手,更是责任的勇者、担当的行者,为区域网点平稳运行保驾护航,用专业与热忱诠释着体彩人的使命担当。专管员的工作平凡而琐碎,但正是有成千上万名于大伟这样专管员的辛勤付出和坚实担当,共同支撑起了中国体育彩票这座宏大的公益大厦,确保了其根基的稳固与方向的正确。